Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Dasar Privasi qqwin4d menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, cara kami menyimpannya dengan selamat, dan hak anda untuk mengakses atau meminta penghapusan…

Data disulitkan semasa penghantaranTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses data tersediaPerlindungan akaun Touch 'n Go & GrabPay
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
qqwin4d Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan privasi qqwin4d boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nama akaun dan jenis permintaan untuk mempercepatkan proses pengesahan identiti anda.
Sembang Langsung Sambungkan dengan ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam aplikasi atau laman web untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera tentang polisi penyimpanan data kami.
Borang Permintaan Data Gunakan borang khusus di bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau penghapusan data secara rasmi mengikut prosedur yang telah kami tetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data yang anda percayakan kepada kami dikendalikan dengan betul di setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga ke transaksi pembayaran dan penutupan akaun.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan TLS. Ini bermaksud butiran akaun dan maklumat pembayaran seperti data Touch 'n Go dan GrabPay anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh menguruskan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui SMS atau aplikasi pengesah. Log masuk dari peranti baru akan mencetuskan semakan tambahan sebelum akses diberikan kepada akaun dan baki anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, maklumat dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan, kemudian dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan fungsi tugas mereka — seperti pasukan sokongan atau pengesahan pembayaran — dibenarkan melihat maklumat peribadi anda, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan penghapusan. Semua permintaan ini diproses melalui borang rasmi dalam akaun anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna mengenai cara qqwin4d mengendalikan maklumat peribadi. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi, dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa pendaftaran atau transaksi. Data teknikal seperti jenis peranti dan corak log masuk juga direkodkan secara automatik untuk keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, serta pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai melalui proses yang telah ditetapkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin dikekalkan untuk tempoh tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Maklumat pembayaran dihantar melalui saluran bersulitkan TLS dan tidak disimpan sepenuhnya pada pelayan kami — hanya token rujukan yang digunakan. Pemprosesan sebenar dilakukan oleh penyedia pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan data yang diiktiraf.

Anda boleh menerima, menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Kuki sesi diperlukan untuk fungsi log masuk asas, manakala kuki analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan laman — anda boleh melumpuhkan kuki analitik tanpa menjejaskan akaun anda.

Selepas penutupan akaun, data dikekalkan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat peribadi anda dihapuskan secara kekal dan tidak boleh dipulihkan semula.

Halaman Berkaitan

Badai Berburu Harta Mercun qqwin4d Login